企業理念

ハンズは、

お客様の生活文化の創造をお手伝いいたします。

ブランドメッセージ

行動指針

お客様のお役に立ち、気持ちよくお買い物をしていただくために、

  1. 私たちは、お客様への心配りを忘れず、誠意をもって行動します。
  2. 私たちは、お客様に代わって、信頼できる商品を仕入れます。
  3. 私たちは、お客様に商品のもつ楽しさをお伝えし、新鮮な驚きや感動を提供します。
  4. 私たちは、お客様の期待に応えるため、お客様の話をよくうかがいます。
  5. 私たちは、お客様への接客を「ない」では終わらせず、最良の方法を提案します。

お客様に体感していただきたい7つの価値

ハンズは、お客様に体感していただきたい7つの価値を定義し、
商品・接客・サービスを通じて、ソウゾウ、ワクワクを提供してまいります。

行動規範